更新日期:2021年9月06日

欢迎您使用拼拼助手!我们非常重视您的隐私保护和个人信息保护。本隐私政策适用于您通过任何方式对拼拼助手各项服务的访问和使用。

您可以利用拼拼助手制定拜访计划,定位您所在的位置,搜索周边的拜访对象,查看拜访对象信息,进行选择加入拜访任务、导航前往拜访目的地,进行签到等(以下统称“拼拼或服务”)。您可以通过软件来使用我们的产品和服务。具体获得的拼拼服务内容可能因为您使用的拼便宜的版本不同而有所差异

     此隐私权政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据,会利用这些数据做些什么及如何保护这些数据。请您务必认真阅读本隐私政策,在确认充分了解并同意后使用拼拼服务。使用拼拼,即表示您同意拼拼隐私政策。如果您或您的监护人不同意本隐私政策的任何内容,您应该立即停止使用。

    请注意:您可以在手机设置(设置—拼拼助手)通过这些控制项,您可以对自己的信息进行动态管理。

    请注意:本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,当您通过频频你使用第三方产品和服务时,如果向该第三方提供您的个人信息,您的信息将适用该第三方的隐私政策。

请注意:进入拼拼页面后,您可以在我的-设置-服务说明中查看本隐私政策。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

1、我们收集哪些信息,以及我们对这些信息的使用方式

2、我们如何使用 Cookie 和同类技术

3、您的权利

4、本政策如何更新

5、如何联系我们

我们深知个人信息对您的重要性,也深知为您的信息提供有效保护是我们业务健康可持续发展的基石。感谢您对拼拼助手的使用和信任!我们致力于维持您对我们的信任,恪尽职守。

我们郑重承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。拼拼助手相关数据等与您个人无关的信息不属于您的个人信息。

为了向您提供更好、更个性化的产品和服务,当您使用以下服务、功能或设置时,我们会以下列方式收集和使用您的个人信息:

1.您登录账户开通提供的个人信息

(1)拼拼助手是为企业提供服务的CRM系统,用于企业员工,按员工职责和权限设定账户权限。

(2)账户信息。您使用拼拼助手服务,可以登录经拼便宜后台开通的拼拼助手帐号。当开通拼拼助手账号时,您需向我们提供以下信息:姓名、手机号、个人身份信息、企业岗位信息,并创建密码。您仅可以使用拼拼助手账户信息登录。

(3)位置信息。为了提供定位、导航等基于位置的相关服务,我们的产品可能会集成第三方的SDK或其他类似的应用程序,例如高德SDK,高德SDK需要收集您的【国际移动设备识别码(IMEI)】、【iOS广告标识符(IDFA))】、【设备Mac地址和设备型号】等信息。为了您的信息安全,我们已与第三方SDK服务商签署严格数据安全保密协议,这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意,我们不会与其共享您的个人身份信息。为便于您更好地了解高德SDK采集的数据类型及用途,以及何保护您的个人信息,您可以登录【https://lbs.amap.com/home/privacy/】了解《高德地图开放平台隐私权政策》。

(4)获取相册权限。当您使用拼拼助手的签到功能、添加客户、审核店铺、客户信息编辑时,我们的服务会涉及到,需要访问您的相机/相册,例如您使用签到功能时可访问拍照功能,通过拍照获取图片信息。

(5)获取网络权限。当您使用拼拼助手服务时,您需向我们提供网络权限。

(6)获取通讯录信息。当您在使用拼拼助手语音电话功能时,需要您授权访问手机通讯录。若您不提供上述信息或提供的信息有误,您可能将无法获得相关服务或功能,或者将无法获得相关服务拟达到的效果。

(7)获取推送消息权限。如您使用小米、魅族、华为等品牌手机,我们的产品接入的上述手厂商PushSDK需要收集手机唯一标识信息(例如IMEI),并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸等参数用于实现我们产品和活动等信息的推送,具体情况请参见SDK运营方的隐私政策或相关声明。

(8)获取设备号信息。为了统计分析等目的,我们的产品可能会集成第三方的SDK或其他类似的应用程序,例如【友盟+】SDK,【友盟+】SDK需要收集您设备的国际移动设备识别码(IMEI)、iOS广告标识符(IDFA)、设备Mac地址和设备型号等信息。为了您的信息安全,我们已与第三方SDK服务商签署严格数据安全保密协议,这些公司会严格遵守我们的数据隐私和安全要求。除非得到您的同意,我们不会与其共享您的个人身份信息。为便于您更好地了解【友盟+】采集的数据类型及用途,以及何保护您的个人信息,您可以登录https://www.umeng.com/policy了解【友盟+】隐私权政策。我们理解并尊重您的选择权,如果您不愿参与【友盟+】大数据计算,您也可以通过https://outdip.umeng.com/opt_out.html行使opt-out权利”。

(9)获取麦克风信息。在您开启麦克风访问权限后,您允许我们访问麦克风,以便向您提供声音的录制功能,从而实现记录拜访店铺的过程内容收集,帮助您更全面的记录拜访内容,促进成单。此项功能您可以在系统权限中关闭,关闭后录音功能将无法使用,不会影响您享受拼拼的基本功能。我们对您的录音数据进行加密处理以防止第三方获取。我们将根据您的书面授权对您的录音数据进行彻底删除或提供语音分析服务,语音分析服务可协助您优化您的拜访行为,提高订单成交。


 

2.事先征得授权同意的例外

(1)请注意:在以下情形中,收集、使用个人信息无需事先征得您的授权同意:

a)与国家安全、国防安全直接相关的;

b)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

c)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的;

d)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

e)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

f)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

g)根据您的要求向您提供产品或服务所必需的;

h)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

i)法律法规规定的其他情形。

3.拼拼助手信息的安全处理

在通过您收集到拜访信息后,我们将通过技术手段及时对数据进行安全化处理。在保障双方个人信息的前提下,拼拼有权对安全化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用)。

4.您授权我们在您使用拼拼助手产品及服务的期间使用您的个人信息,若您注销帐号,我们将停止使用并删除您的个人信息。

5.设备权限调用

拼拼助手在提供服务过程中,会调用您的一些设备权限。以下是拼拼助手调用权限对应的业务功能、调用权限的目的以及调用权限前向您询问的情况。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝拼拼助手收集相应的个人信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。

位置

核心业务功能

获取用户当前位置,用于查找客户数
据及导航

首次打开拼拼助手时弹窗询问

用户可否关闭权限:是

无线数据

核心业务功能

在线检索,拉取配置项

首次进行网络连接时询问

用户可否关闭权限:是

相机

拍摄图片凭证

打开摄像头进行拍照的能力

选择拍照时

用户可否关闭权限:是

通讯录

电话功能

获取通讯录信息,语音拨打电话

首次触发语音电话/通讯录时询问

用户可否关闭权限:是

麦克风

录音功能

打开麦克风进行录音的能力

首次触发录音时询问

用户可否关闭权限:是

6.我们可能使用您的信息用于安全防范和诈骗监测等,以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为,以保护您、我们或我们的关联公司、合作伙伴及社会公众的合法权益。

7.当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

Cookie和匿名标识符工具。Cookie是支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信 息的一种机制。当您使用拼拼助手产品或服务时,我们会向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符。当您与拼拼助手服务进行交互时,我们允许Cookie或者匿名标识符发送给 拼拼助手服务器。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。运用Cookie 技术,拼拼助手能够了解您的使用习惯,记住您的偏好,省去您输入重复信息的步骤,为您 提供更加周到的个性化服务,或帮您判断您账户的安全性。Cookie还可以帮助我们统计流 量信息,分析页面设计和广告的有效性。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见AboutCookies.org。

三、我们如何保存及保护您的个人信息

1.保存期限。您在使用拼拼助手产品及服务期间,我们将持续为您保存您的个人信息。如果 您注销帐户或主动删除上述信息,拼拼助手将依据网络安全法等法律法规规定在您删除后6 个月内继续保存您的信息。

2.保存地域。您的个人信息均储存于中华人民共和国境内,如需跨境传输,我们将会单独 征得您的授权同意。

3.安全措施。

(1)我们以收集、使用、存储和传输用户信息,并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息 的使用目的和范围。

(2)我们非常重视信息安全。我们成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等, 我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全背景审查,我们建立了完善的信息 安全管理制度和内部安全事件处置机制等。我们会采取适当的符合业界标准的安全措施和技 术手段存储和保护您的个人信息,以防止您的信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、 使用、毁损、丢失或泄漏。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。我们会使 用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

(3)我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核,加强员工对于保护个 人信息重要性的认识。我们会对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制,并会与接触 您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议,明确岗位职责及行为准则,确保只有授权人员 才可访问个人信息。

(4)我们提醒您注意,互联网并非绝对安全的环境,当您通过拼拼助手中嵌入的第三方社交 软件、短信等,需注意确保您个人信息的安全。

(5)我们也请您理解,在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻 击手段,即便我们竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息的百分之百安全。请您了 解,您使用我们的产品和/或服务时所用的系统和通讯网络,有可能在我们控制之外的其他 环节而出现安全问题。

根据我们的安全管理制度,个人信息泄露、毁损或丢失事件被列为最特大安全事件,一经 发生将启动公司最高级别的紧急预案,由安全部、政府关系部、法务部等多个部门组成联 合应急响应小组处理。

4.安全事件通知

(1)我们会制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络 侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补 救措施,并按照规定向有关主管部门报告。

(2)个人信息泄露、毁损、丢失属于公司级特大安全事件,我们会负责定期组织工作组成员 进行安全预案演练,防止此类安全事件发生。若一旦不幸发生,我们将按照最高优先级启动 应急预案,组成紧急应急小组,在最短时间内追溯原因并减少损失。

(3)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件 的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险 的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮 件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同 时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

四、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

1、访问权。原则上您可以通过软件访问您的个人信息:帐户信息:您可以随时登录拼拼助手软件。

如果您无法通过软件访问,您可以随时联系我们的客服电话:400-080-7070。我们将在及时回复您的访问请求。

2、更正权。当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,经对您的身份进行验证,且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下,您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新,您可以自行在拼拼助手内进行更正,或通过反馈与报错等将您的更正申请提交给我。

3、删除权。在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们终止拼拼助手的产品运营及服务;

(2)如果您注销了帐号,我们会删除您的个人信息;

(3)涉及商业秘密的。

如果我们违法法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息,您有权要求我们及第三方删除。

如果我们违反法律法规规定或与您的约定,公开披露您的个人信息,您有权要求我们立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。

如果我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

4、在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的更正、删除、注销信息的请求:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(4)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);

(5)响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(6)涉及商业秘密的。

五、隐私政策的修订

我们的隐私政策可能变更。

未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们会在产品或服务的主要曝光页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您。若您不同意该等变更可以停止使用拼拼助手产品和服务,若

您继续使用我们的产品和/或服务,即表示您同意受修订后的本隐私政策的约束。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

六、投诉处理

1、您对拼拼助手及本隐私政策有任何意见或建议可拨打客服热线:400-080-7070,工作时间9:00-18:00,请工作日联系。

2、关于本用户服务条款的问题,您可以通过如下联络方式同我们联系:

杭州市萧山区湾区数字公园A幢3、4层

杭州拼便宜网络科技有限公司

邮政编码:311200

为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈,需要您提交身份证明、有效联系方式和书面

请求及相关证据,我们会在验证您的身份处理您的请求。

再次感谢您对拼拼助手的信任和使用!